Informations spéciales liées au COVID-19

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Notre équipe continue de s'adapter au jour le jour à l'évolution de la situation sanitaire, pour maintenir dans les meilleurs conditions possibles la préparation et l'expédition de vos commandes. En cette période compliquée pour tous, nous vous remercions pour votre fidélité, votre soutien et votre compréhension des contraintes exceptionnelles avec lesquelles nous devons composer.

Notre partenaire Colissimo a également dû adapter son organisation, afin de pouvoir continuer à assurer sa mission tout en préservant au mieux la santé de tous, à chaque étape de la collecte, de l'acheminement et de la livraison de vos colis.

Délais de livraison durant la période de confinement :

Notre partenaire Colissimo a également dû revoir son organisation, pour pouvoir continuer à assurer sa mission en tout sécurité. Ainsi, la collecte, l'acheminement et la livraison des colis ne pourra se faire que sur 3 jours par semaine jusqu'à nouvel ordre : mercredi, jeudi et vendredi.

Dans ce contexte de force majeure, les délais habituels de livraison ne peuvent être maintenus. Nous sommes certains que vous comprendrez que ces mesures ont été prises mises en place pour le bien de tous, et pour qu'un retour à la normale puisse se faire le plus rapidement possible.

Toute l'équipe Urban Painters reste positive, motivée, et joignable par email ! Plus que jamais, merci à tous pour votre fidélité, votre compréhension et votre patience.

Prenez soin de vous !